Spam não é Carismático

Já há algum tempo, recebo quase que diariamente supostos e-mail marketing de empresas locais – Comper, CNA, Multicasa e revendedoras de automóveis. As mensagens são enviadas por uma ‘agência’ especializada em Marketing Direto eletrônico da cidade que ostenta uma experiência – segundo o site deles – de mais de três anos de mercado.

Pelo visto, todos estes anos não foram suficientes para eles aderirem ao Código de Ética Antispam. Não adianta colocar disclaimer no site dizendo que ‘e-mail marketing é diferente de SPAM. O SPAM acontece quando a privacidade do usuário não é respeitada’ se a assim chamada privacidade é violada. Porque se você envia mensagens comerciais não solicitadas por e-mail, está praticando Spam sim, carapálida.

Porque eu nunca autorizei o envio de mensagens do Comper para o meu e-mail, por exemplo. E se eu autorizei o envio para algum dos vários clientes da tal empresa, isso não quer dizer que meu endereço pode fazer parte do alegado banco de dados de 280.000 e-mails campograndenses e mais de 13 milhões de e-mails nacionais e estar à disposição de TODOS os supracitados clientes.

Ainda que o opt-out seja fornecido, se eu não solicitei o envio em primeiro lugar, é Spam. Tá lá no código. Alguns podem vociferar que o código ainda não é lei. Porém, quem não respeita um código de ética endossado pela ABA, pela ABAP e pela ABEMD – cito apenas três para não poluir o post – não deveria se entitular agência.

Esse tipo de prática não é nada carismática. Fica a dica.

Ps.: A foto é da galeria de chotda no Flickr.

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Sobre Kuca Moraes

Publicitário, fotógrafo, blogger, pós-graduando em Comunicação Digital pela USP e Consultor em Presença Online.
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7 comentários

  1. Eu nunca recebi muitos spams no meu e-mail. –”

    :)

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  2. Boooa! Muito legal o lance do Código de Ética… Abraço!

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  3. ODEEEEEEEEEEEEEEEEIO spams! às vezes eu boicoto de propósito alguma coisa/evento que me manda spams… rs

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    • É! Também tenho esse hábito de boicotar spammers

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  4. Mas para isso ainda existem alguns anti-spams bem eficientes, o pior é telemarketing! Se bem q alguns lugares já existem leis q permitem o opt-out para esse mal, mas por aqui nada.

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    • Cara, interessante você comentar isso. Uns tempos atrás fiquei MUITO zangado com um serviço de telemarketing muito insistente e mandei e-mail pro Procon sulmatogrossense comentando desse cadastro disponível no Procon paulista, para não ser masi importunado por este tipo de ligação. Recebi uma resposta alguns dias atrás, prometo publicar um comentário a respeito em breve.

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